La gestión de dispositivos móviles (MDM) es una metodología que utiliza herramientas y soluciones para administrar dispositivos móviles y proteger los datos corporativos e información personal que contienen, al tiempo que facilita el acceso a las aplicaciones necesarias para el trabajo.
Un buen software de gestión de dispositivos móviles permite elegir qué aplicaciones pueden o no ser descargadas en el dispositivo, monitorea su localización y administra la información esencial del mismo; entre otras funciones que en conjunto permiten proteger los dispositivos personales o empresariales de distintos tipos de ciberataques.
En los últimos años, muchas empresas han optado por utilizar dispositivos móviles como parte del hardware necesario para el funcionamiento de las operaciones empresariales. Esto ha llevado a la necesidad de garantizar la seguridad de la información a la que acceden estos dispositivos de riesgos como robo o extravío del dispositivo, accesos no autorizados y phishing, por ejemplo.
¿Cómo funcionan las soluciones de MDM?
Las soluciones de MDM funcionan con un enfoque centrado en el dispositivo, lo que significa que se encargan de proteger el contenido del dispositivo (por ejemplo, las aplicaciones y la información que almacenan). Para ello, utilizan una estructura cliente-servidor, en la cual cada dispositivo es un «cliente», y el software MDM actúa como «servidor», aplicando configuraciones y políticas por vía inalámbrica a todos los dispositivos que intervienen en los procesos empresariales.
Existen muchas plataformas de MDM, cada una con sus propias funcionalidades y ventajas. Sin embargo, casi todos los software MDM ofrecen medidas de protección básicas en común, que usualmente incluyen:
Uso de VPN segura.
- Rastreo por GPS en tiempo real.
- Protección de aplicaciones y sistema operativo con contraseñas seguras.
- Bloqueo de funciones del propio dispositivo, como el uso de la cámara o el micrófono.
- Controles de acceso basado en roles.
Elementos de las herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM)
- Seguridad y gestión de las aplicaciones y software
- Gestión de identidades y accesos (IAM)
- Seguridad de puntos finales
Ventajas del uso de soluciones de MDM
- Automatiza tareas repetitivas
- Compatibilidad con múltiples plataformas
- Evita la pérdida de datos de la empresa
- Garantiza el cumplimiento normativo
- Permite la gestión a distancia
- Mejora la seguridad móvil
